机械网--业务流程驱动的产品数据管理

1．前言自从计算机技术进入制造业以来，首先在工具层带来了革命性的变化。各种计算机辅助手段大大提高产品设计、分析、仿真、测试、制造等工程师的工作效率，创造了1个又1个的奇迹，但是，后来纸质文档的1套规章制度没法适应电子文档的管理需要。将电子文档打印成纸质文档，退回手工管理是不得以的办法。它不但降落计算机创造的高效率，同时还增加了大量原来手工管理所没有的问题。最突出的表现就是档案室的纸质文档，工程师手中的电子文档和实际生产的工程文档很难保持1致。为此，面对数字化的产品数据管理（PDM）系统便应运而生。为了适应经济全球化发展的需要，PDM系统不但是为了解决上述图、文、物不1致的文档管理要求，更重要的是解决信息的共享、重用、追溯和同步。通过管理企业中最核心的产品信息流，有效地支持资金流和物流的决策与管理，全面提升企业的核心竞争能力。因此，真实的PDM系统，应当是1个完全的产品知识管理系统。根据技术的发展，PDM可以分成以下4个阶段：（1）结果管理--文档管理（2）进程管理--单项任务进程管理（3）业务管理--多项任务进程管理（4）项目管理--产品研发进程及关键指标管理2．结构化产品数据模型产品研发进程中产生各种文字、数据、图形、表格、多媒体、程序等5花8门的文档。这些文档从不同的角度详细描述对应产品的来龙去脉。为了完全地描述产品的全部信息，在PDM系统中的产品数据模式曾有以下3个发展阶段：（1）静态文档特点：文件夹代表某1个产品，在文件夹内包括该产品所有的归档文档。缺点：文档1旦产生变化，不能采取手工刮改的方式，而是用新文档代替老文档。变化历史全部丢失。（2）动态文档特点：文件夹内包括文档对象。每个文档对象均有1套属性便于查找，对象下面包括全部的历史文档，并且说明每个版本的有效性。优点：文档对象的属性是根据用户查询、统计、比较的需要设定，属性类型比手工管理时采取的图号及标题栏的内容丰富很多，使用计算机手段也方便很多。缺点：不同版本的文档与不同版本的产品实物缺少联系，时间1长或人员变动后没法保证图、文、物的1致性。（3）结构化文档特点：文件夹内包括产品对象。每个产品对象也有1套属性便于查找。产品对象下面包括其全部的变更历史。每个历史版本中又包括了该版本产品对象的全部文档对象。自然每个文档对象中包括了该文档的全部历史版本。优点：每个产品对象的变更历史及其有效性全部记录在案。1旦找到相应的产品对象政府强拆违规房屋违法吗，便立即找到描述该版本的全部历史文档。

结构化产品数据模型是PDM系统的基础，是解决以下问题的关键：（1）文档唯1性通过文件夹、产品对象、文档对象等3层结构，保证每一个历史阶段的文档数据均有唯1的寄存位置。所有用到该文档版本的产品对象仅是通过1个指针指向寄存位置。（2）产品唯1性每个产品对象的不同版本各自均有1套完全的文档指针。这些指针分别指向对应的文档对象，该对象中缺省规定唯1的有效版本。（3）数据1致性依照上述规则寄存、查询和使用，而不是发放多重拷贝的数据。1旦产品数据产生变化，所有使用者都会得到统1的结果。（4）共享与重用属性查询替换编码规则，权限控制替换密级管理，指针援引替换重复拷贝，配置规则替换人工管理BOM，结构化产品数据模型真正保证在全部企业范围内产品数据的共享与重用。3．矩阵式人员组织结构PDM系统提供人员、用户、角色、小组等组织手段。PDM管理的数据寄存位置可以依照用户研制阶段的不同自行设置个人工作区，项目小组调和区，初样阶段归档区，正样阶段归档区等。PDM的操作又可以将查询、阅读、存入、修改、删除、检入、检出、导入、导出、复制、打印、提交、批准、退回、转移、升级、冻结等操作的权限分别进行控制。通过上述3方面综合配合，PDM系统将可以构成1套周到的矩阵式人员组织结构。人员：进入PDM系统的每个人的基本情况。使用中随时可以更改。用户：每个人员可以有1个或多个用户账号。随时可以更改，每个用户对应1个口令。角色：PDM系统根据用户工作岗位的习惯定义1套角色，随时可以增删或修改。小组：依照专业分工的纵向小组和依照项目定义的横向小组构成矩阵式结构。小组成员定义包括：* 用户--参加该小组的用户名。根据人员与用户对照表，可以了解具体的基本情况* 角色--在该小组中承担的专业分工。同1个用户在不同小组中可扮不同角色* 负责人--设定该用户在小组中承担组长或组员的身份。组长可调解组员。权限：针对PDM中不同的数据寄存位置，分别设定各自的操作权限规则：* 产品对象和文档对象分类--将具有相同的操作权限的对象放在1起。* 人员组织分类--将具有相同的操作权限的用户或角色或小组放在1起。* 落实操作权限--不同的产品对象、文档对象，针对不同人员有不同权限。上述要素在PDM中均随时可以进行调解。因此在人员组织机构产生变化时，只须在PDM系统中作少量的改动。不论是人员的增减，岗位的升迁，项目的变动，组织机构的改变，都可以立即反应到具体操作权限控制的变化，保证正确的人能够实行正确的操作。4．规范化的业务流程手工串行审批纸介质文档要花费很多的人力和时间。审批电子文档有以下好处：* 并行审批同1个电子文档，相互了解不同审批人员的意见。* 审批人员可以选择自己方便的时间进行审批，特别出差在外也不受影响。* 审批结果自动通知全部相干人员，不需走路。* 审批意见长时间保存，以备复查。通过电子审批流程，单项任务的下达、实行、审批进程得到有效的管理，缩短任务完成的时间提高管理水平。通常1个业务流程有若干项任务组成。如产品策划流程应当包括立项论证、方案设计与评审、任务书编制、审批与下达等任务。为了进1步提高管理水平，缩短产品研发周期，有必要将ISO9000标准化的业务流程也纳入到PDM系统的管理范围。

上述立项企划流程由4项任务和1项自动归纳组成。每项任务包括4个要素：* 任务名称：如编写建议书、通知等* 任务负责人：如企划员、总经理、主管副总* 任务文档：如项目建议书、可行性报告、或没有文档* 审批规则：如技术总监、开发部长、主管副总，或没有审判人员由于采取结构化文档模型，上述业务流程中产生和需要审批的文档都放在指定的位置。流程依照预先设定的次序自动提示每一个任务负责人创建、编制和提交相应的文档，每一个审批人员自动在桌面接受任务和获得相应的文档。审批人员的批注意见也随着流程反馈到编制人员的桌面。审批通过后流程顺次序自控激活下1项任务。全部业务流程完成后，全部批准的文档自动进入相应的归档区。为了保障业务流程的正常运行，在PDM的工作流程中还需要增加若干容错节点。如流程起动时检查起动人员的权限；每项任务开始时检查对应的产品对象、文档对象是否是已创建，类型是否是正确；审批结果后根据电子表决的结果判断是退回还是起动下1项任务；如果是退回则必须给予必要的提示宅基地只有一层拆迁怎样补偿，如果是继续则应当立即通知有关的人员等等。通常产品研发进程可以由10几个至几10个业务流程组成。不同的产品可采取不同的业务流程组合。PDM系统将提供搭肩业务流程的基本元素。通常有以下10种基本的流程元素：作业任务、条件任务、自动处理任务、数据传递任务、签审任务、分发通知、并行流程、分解流程、任务流和工作流等。企业利用这些基本元素搭建新流程、改造旧流程、不断优化和重组，保证在正确的时间，将正确的数据转到达正确的人手中，完成任务后自动将数据放在正确的地方，从而不断提高工作效率，缩短产品开发周期。这样的系统称之为业务流程驱动的产品数据管理。5．PDM系统的扩大随着市场经济中竞争的要求，企业常常同时研发几10、乃至几百种新产品。及时公道地控制每个项目的进度与资源逐渐成为主管部门更加关注的焦点。以往人们采取项目管理系统来掌握任务分解后各项子任务的状态。1旦采取业务流程驱动的产品数据管理系统，业务流程中的业务节点和项目管理中的子任务逐1对应。根据时间进度由项目管理激活业务流程，根据业务流程中节点状态实时更新项目管理中的任务完成状态。PDM系统与项目管理的双向信息交换大大提高了管理水平。用户对产品及其个别子系统的专门要求、产品整体设计对子系统及个别关键件的技术指标要求、生产制造及维修服务中对产品各部分的要求都会随时间的变化而变化。在结构化产品数据模型中，上述的要求均与具体的产品对象相干联，与项目管理的具体任务相干联。因此，1旦要求产生变化，通过上述关联把信息直接转到达与其相干的产品对象，及对应的任务、任务负责人，从而避免人工传递变化信息常常产生的信息滞后、失真、错位和遗失。6．结论针对不同产品特点，制造业可分为大设计、小生产；大设计、大生产；小设计、大生产和小设计、小生产等4种产品数据管理模式。业务流程驱动的产品数据管理系统主要面向大设计的管理需求，它不但有效地管理结果，同时科学地、公道地管理全部研发进程，充分发挥工具层和管理层的效益，全面提升企业的核心竞争能力。如能接合项目管理和需求管理技术，将进1步提高管理透明度和整体设计水平。(end)资讯分类行业动态帮助文档展会专题报道5金人物商家文章