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第一企信携手联通为京东提供新一代融合通信办公服务

发布时间:2020-06-30 21:54:46 阅读: 来源:太阳镜厂家

京东作为国内最大的自营电商公司,销售网络遍布全国,为了保证送货速度,于全国各大中心城市建立仓储基地,其中华南区的总部设在广州,有多个仓储基地,分布在广东、广西、福建、海南。随着业务的不断扩大,华南区各仓储基地间的通信日趋频繁,一套能解决华南地区各仓储基地间的通信要求的通信系统则成了京东华南区必不可少的东西。经过在多家通信厂商和产品之间的筛选,最终,京东选择了第一企信与联通合作的运营云沃企作为沟通整个华南区所有仓储基地的融合通信产品。

云架构设计,让沟通无障碍

京东急需解决的通讯问题主要是华南区总部与各地区数十个仓储点之间的语音通信组网。而面对如此多地区的组网问题,传统的语音解决方案很难完美地处理在组网实施中遇到的问题。

第一企信的运营云方案是以电话网络与以太网的融合通信结构,而第一企信在自身的线上云平台中,利用云架构技术已经为近万家企业用户提供了基于云平台的融合通信服务。而此次,这项在云平台上得到充分实践的技术被运用在线下的项目,第一企信以云架构设计来解决京东华南区的多地组网沟通问题。在这方案中,主要分为云端和客户侧两大模块,云端汇接平台有会议网关、汇接服务器等硬件设备,在客户侧则有服务器、IP电话、IPPBX等设备,通过这些组合,建立起一套安全高效的企业通讯办公服务网络,解决了京东的通讯难题。

移动办公,让工作随时随地

第一企信与联通合作的平台,不仅仅具备语音组网功能,还可以软硬件相结合,不只是提供底层的基础设备,还包括电脑和移动终端的软件客户端,信息跨平台云端同步,能够让员工不受办公地点限制,自由地收发息、文件,还可以拨打电话甚至组织多方电话会议,第一企信具备全新的融合通信技术,来电可以做到座机与客户端同振的效果,无论人在哪里,只要带着手机,就能接听企业分机电话。

自行运作,让管理更便捷

第一企信的私有化部署还有个亮点是企业信息管理。第一企信的整套通信办公系统可由企业方自行管理,可以让数据存储更自主化,服务器与数据存储都部署在企业内部,由京东独立管理,包括消息、文件、通讯录等的所有数据均可根据自身需要进行数据备份等操作,还拥有更丰富的管理权限,可灵活管理访问权限和功能权限,实现企业通讯录可见范围的管控以及呼叫等应用功能的权限设置,让管理更加便捷。

接口开放,让入口统一化

在第一企信的私有化部署方案中,企业可通过接口与企业现有信息化系统实现互通,打造移动办公的信息统一入口。在该项合作,未来京东还可选择利用第一企信的开放接口与京东已有的诸多IT系统进行对接,例如从OA系统中同步企业通讯录、将其他信息化系统的消息推送至第一企信客户端,实现信息整合,统一管理。对接完成后员工可以在第一企信的App中接收来自京东其他业务系统的消息推送,并进行回复等处理,对京东具备大量物流业务的员工来说,是非常方便高效的功能。

关于第一企信

第一企信是款移动办公平台,产品融合沟通、协同、应用三大模块,以即时消息、电话等方式满足企业内外的沟通需求,用审批、项目管理等协同功能处理工作相关事宜,把IT、通讯等系统接入应用开放平台,打造企业信息化统一办公入口。第一企信,满足企业随时随地、跨网络、跨终端的移动办公协作需求。

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